Politique de livraison

Votre article sera fabriqué dans notre atelier à Paris dès que nous recevons votre commande, nous traitons les commandes par ordre d'arriver. Nous vous garantissons une expédition dans un délai de 14 jours après la confirmation de votre commande. Les frais d'envoi de votre commande sont offerts c'est le cas aussi pour les livraisons à l'international.

Le cas échéant, pour les expéditions hors de la France tous les frais de douane restent à la charge de l’acheteur. Faubourg de Paris mobilisera tous ses efforts pour que la commande soit livrée à compter du jour suivant de la fabrication de votre pièce. Nous vous fourniront un numéro de suivis par notre partenaire d'expédition pour votre colis afin de consulter l’état d’avancement. Les articles seront livrés à l‘adresse de livraison indiqué lors de votre commande.

En France métropolitaine le délai de livraison est de 24h ouvrés après la fabrication de votre pièce. Pour toutes les autres destinations, le délai de livraison est compris entre 3 jours et 5 jours ouvrés. Le nom du transporteur sera communiqué au client par email après la commande.

Si vous n’êtes pas satisfaits par un ou plusieurs articles à la réception de votre commande vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour nous prévenir à l'adresse suivante : contact@faubourgdeparis.com en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retours sont à votre charge, vous pouvez procéder à un échange ou demander le remboursement de votre commande, si les articles sont retournés dans leur emballage d'origine, non portés et accompagnés de la facture Faubourg de Paris.